Антимонопольная служба жалоба paypal


Требования к содержанию и срокам подачи жалобы о нарушении законодательства РФ о закупках товаров,работ,услуг отдельными видами юридических лиц


223 ФЗ рассматривается в порядке ст.18.1 135 ФЗ 1. Жалоба на действия (бездействие) заказчика, организатора закупки, оператора электронной площадки (далее — жалоба) подается в письменной форме в антимонопольный орган и должна содержать: 1) наименование, указание на место нахождения, почтовый адрес, номер контактного телефона лиц, действия (бездействие) которых обжалуются; 2) наименование, сведения о месте нахождения (для юридического лица), фамилию, имя, отчество, сведения о месте жительства (для физического лица) заявителя, почтовый адрес, адрес электронной почты, номер контактного телефона, номер факса; 3) указание на обжалуемую закупку, если размещение информации об обжалуемой закупке на сайте в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» является обязательным в соответствии с законодательством Российской Федерации, адрес сайта, на котором она размещена; 4) указание на обжалуемые

Как открыть диспут/спор в PayPal и вернуть деньги

» » Если Вы вовремя не получили товар, который оплачивался через или пришедший товар оказался совсем не таким, каким описывался в интернет-магазине, то в первую очередь, всегда рекомендуется связаться с продавцом напрямую.

Большинство продавцов дорожит своей репутацией и всегда готово пойти на обсуждение проблемы и уступки.

Но бывает и так, что продавец отказывается удовлетворить Вашу просьбу или вовсе игнорирует Ваши сообщения.

Для таких случаев предусмотрен «Центр разрешения проблем» , в котором Вам следует открыть официальный спор с продавцом. Открытие спора доступно в течение 45 дней с момента совершения платежа. Если у Вас жалоба к продавцу по поводу недоставки товара, то открывайте спор на 40-43 день после оплаты, поскольку товар вполне мог задержаться из-за медленной работы почтовых служб.

Если Вы покупали товар на eBay и

Как обжаловать решение PayPal

RСообщения350СимпатииБаллы21Местоположение Крайне возмущён следующей несправедливостью. В ноябре приобрёл в США набор из 23 шт.

однотипных деталей, общей стоимостью $382.

Прошёл месяц и когда товар был доставлен, оказалось, что продавец (кстати китаец) меня нагло обманул. Из 23 шт. в посылке оказалось только 8 шт, а остальные 15 шт. представляли собой товар совершенно другой марки, стоимостью в 8-10 раз ниже и мне совершенно не нужный.

Более того, товар был отвратительно упакован. Из 8 дорогостоящих предметов, оказались сломаны и повреждены 3 шт. Таким образом, из 23 шт. оплаченных единиц товара, я фактически получил только 5 шт. Разумеется пытался общаться с продавцом, привёл ему кучу фотографий и обоснованный расчёт с просьбой вернуть $256, однако тот ничего вразумительного не ответил.

Тогда открыл диспут на PayPal в полной уверенности своей правоты.

Однако прошло 2 недели и моя претензия была закрыта как необоснованная!

PayPal кидает. Куда жаловаться?

ССообщения5Баллы0Местоположение Второй раз PayPal пытается меня кинуть. В первый раз ему это удалось. Случай номер 1 (год назад): Купил лот из Франции у продавца с 13 продажами.

Получил лот, но он не соответствовал описанию.

Открыл спор, затем претензию.

PayPal принял решение вернуть лот продавцу. Я отправил посылку, а в PayPal предоставил номер отслеживания. Затем через время просят предоставить скан квитанции на отправку. Я предоставляю. Спустя 25-30 дней PayPal заявляет, что предоставленный номер отслеживания недействителен и закрывает претензию.
Хотя по номеру отслеживания прослеживается, что посылку продавец получил.

Прослеживается на сайте Почты России. Я пишу в PayPal письмо и объясняю, что, где и как можно отследить. Даже перевод по отслеживанию с русского на английский предоставил.

Дело опять открыли и рассматривали около 2 месяцев, после чего закрыли с формулировкой «предоставленная информация недействительна».

Написать в ФАС России

Управление Центральный аппарат Адыгейское УФАС России Алтайское краевое УФАС России Алтайское республиканское УФАС России Амурское УФАС России Архангельское УФАС России Астраханское УФАС России Башкортостанское УФАС России Белгородское УФАС России Брянское УФАС России Бурятское УФАС России Владимирское УФАС России Волгоградское УФАС России Вологодское УФАС России Воронежское УФАС России Дагестанское УФАС России Еврейское УФАС России Забайкальское УФАС России Ивановское УФАС России Ингушское УФАС России Иркутское УФАС России Кабардино-Балкарское УФАС России Калининградское УФАС России Калмыцкое УФАС России Калужское УФАС России Камчатское УФАС России Карачаево-Черкесское УФАС России Карельское УФАС России Кемеровское УФАС России Кировское УФАС России Коми УФАС России Костромское УФАС России Краснодарское УФАС России Красноярское УФАС России Крымское УФАС России Курганское УФАС России Курское

Помощь

Обслуживание продавцов Напишите нам его напрямую!Отправить вопрос Найти • • • У каждого продавца рано или поздно появляется недовольный покупатель. Такой покупатель может обратиться к Вам напрямую по емейлу, подать жалобу на сайте, предоставившем Вам место для продажи (Ebay, Etsy и пр.), или пожаловаться на Вас в сервис оплаты (например, в банк-эмитет кредитной карты, с которой была осуществлена оплата, либо в PayPal) Жалобы и проблемы, с которыми обращаются Ваши покупатели в Ebay, в Etsy или в другие интернетные торговые площадки, Вы решаете всегда самостоятельно.

Как правило, у покупателей есть только три причины для жалоб:

Жалоба в ФАС — образец заявления в антимонопольную службу

Содержание Федеральная антимонопольная служба (ФАС) России осуществляет контроль и надзор за соблюдением законодательства в области конкуренции на товарных и финансовых рынках, в области рекламы, деятельности естественных монополий.

Если Вы являетесь клиентом нашего агенства, то жалобы от Ваших покупателей на сайте платежной системы PayPal получаем и обрабатываем мы, уведомляя Вас о прогрессе и статусе жалобы или диспута в Вашем личном кабинете на сайте Western Bid.
Также сферами контроля ФАС являются закупка товаров и услуг для государственных и муниципальных нужд (Закон 44-ФЗ), выполнение государственного оборонного заказа, регулирование тарифов. Сообщать в ведомство о нарушении закона могут как организации, так и обычные граждане. Направлять в антимонопольную службу можно такие виды обращений, как предложение, заявление и жалоба: в предложении могут содержаться пожелания по совершенствованию деятельности учреждения и антимонопольного законодательства; в заявлении гражданин имеет возможность сообщить о нарушении законодательства, недостатках в работе службы; в жалобе излагается просьба о восстановлении или защите нарушенных прав и интересов.

Диспут на Paypal. Алгоритм открытия и ведения. Ответы на вопросы.

Диспут, это полезный инструмент бесплатно предоставляемый системой PayPal всем, кто воспользовался ей для совершения платежа.

Он представляет собой своеобразный онлайновый спор между отправителем средств (Покупателем) и их получателем (Продавцом), открываемый первым, если оплаченный товар не получен или не соответствует заявленному при продаже описанию.

В ходе Диспута, если стороны не смогли прийти к решению устраивающему обе стороны, в качестве третейского судьи привлекается PayPal, где уже самостоятельно знакомятся с аргументами сторон и выносят решение.

Если товар не получен, с помощью Диспута Покупатель может вернуть себе всю уплаченную сумму, включая расходы на доставку. Процедуру возврата может осуществить, как Продавец, в добровольном порядке, так и PayPal, но уже принудительно, если решение по Диспуту вынесено в пользу Покупателя. Если полученный товар не соответствует описанию,

Претензия Paypal

Date: 18 июня, 2013in: Претензия — это логическое завершения спора(диспута).Если вы не пришли к консенсусу с продавцом и спор не закрылся автоматически через 20 дней(по вашей невнимательности),то вы вы можете обратиться к PayPal,что бы они рассудили Вашу ситуацию.Заходим на сайт PayPal и авторизируемся.Нажимаем на «Центр решения проблем» и кликаем на «Открытые споры и претензии» (14).Выбираем спор(диспут) (15).

На странице,где представлена информация относительно спора,Вы можете: 1.Ознакомиться с сообщениями.

2.Добавить информацию или ответить на сообщения (16) набрав его и нажав «Review & Post» (предварительно посмотреть и отправить). 3.Закрыть спор(диспут) сообщив,что проблемы уже решены и помощь Paypal не нужна.Для этого необходимо выбрать «My concerns» have been resolved, I want to close this dispute» (17) и нажать «Continue» (19).

+ +