Если туроператор подтвердил бронь но ее надо снять


Если туроператор подтвердил бронь но ее надо снять

Вопрос o Хургаде


Отзывы пишут не писатели, а туристы. Попробуйте, это вдохновляет! • × × Мы отправим вам одно письмо в день возвращения с отдыха Отправить

  1. аким образом я могу узнать, что действительно отель подтвержден?

Задать вопрос Задайте вопрос Эксперты и опытные туристы ответят на ваш вопрос. × + Пояснение к вопросу Тема вопроса Услуги и правила в отеле Посоветуйте отель Отель для детей Отель для молодежи Лечение и оздоровление Планирую маршрут Погода и сезоны Транспорт Достопримечательности Рестораны и питание Цены, шоппинг Развлечения и досуг Экскурсии и гиды Визы и документы Границы и таможни Связь и интернет Спорт и увлечения Сайты, сервисы, финансы Турфирмы и туроператоры Другие вопросы Спросить 5304 подписчиков будут уведомлены о вопросе Предварительный просмотр: ← Назад Опубликовать Интересные вопросы

Как вернуть деньги за путевку, если поездка внезапно отменилась?

Posted on Всей семьей за полгода планировали долгожданный отпуск, забронировали путевку, но за неделю до вылета заболел ребенок (мужу отказали в выдаче визы и т.д.). Можно ли отменить поездку и вернуть деньги за путевку?

Да, в такой ситуации туристы имеют право отказаться от договора с турфирмой.

Основанием для расторжения договора на реализацию туристского продукта будет существенное изменение обстоятельств, например:

  1. невозможность совершения туристом поездки по независящим от него обстоятельствам (болезнь туриста, отказ в выдаче визы и другие обстоятельства).
  2. изменение сроков совершения путешествия;
  3. ухудшение условий путешествия, указанных в договоре;
  4. непредвиденный рост транспортных тарифов;

Разумеется, ваши непредвиденные обстоятельства необходимо будет подтвердить документально.

Такая возможность предусмотрена статьей 10 Федерального закона «Об основах туристской деятельности в РФ».

Вопрос o Кемере

Отзывы пишут не писатели, а туристы.

Попробуйте, это вдохновляет! • × × Мы отправим вам одно письмо в день возвращения с отдыха Отправить

  1. Может ли турагенство за неделю до тура отказать в выбранном

Задать вопрос Задайте вопрос Эксперты и опытные туристы ответят на ваш вопрос. × + Пояснение к вопросу Тема вопроса Услуги и правила в отеле Посоветуйте отель Отель для детей Отель для молодежи Лечение и оздоровление Планирую маршрут Погода и сезоны Транспорт Достопримечательности Рестораны и питание Цены, шоппинг Развлечения и досуг Экскурсии и гиды Визы и документы Границы и таможни Связь и интернет Спорт и увлечения Сайты, сервисы, финансы Турфирмы и туроператоры Другие вопросы Спросить 6520 подписчиков будут уведомлены о вопросе Предварительный просмотр: ← Назад Опубликовать Интересные вопросы

Правила возврата путевки туроператору: как сделать отказ от поездки в Тез Тур, Пегас, Интурист и других агентствах?

Общие правила возврата путевок

Защищают права туриста пункт 1 статьи 782 ГК РФ и статья 32 Закона РФ №2300-1 ОЗПП. К добровольным относятся любые обстоятельства, уважительность которых невозможно подтвердить официальной бумагой, например:

  • не знали, что срок действия паспорта подходит к концу или уже истек.
  • с финансами не сложилось;
  • на работе аврал, а замены нет;
  • раздумали ехать;

Статья 782 ГК РФ.

Согласно им, потребитель (заказчик) услуг вправе в любое время отказаться от исполнения договора, оплатив при этом фактически понесенные исполнителем затраты. Причин отмены поездки может быть масса, но все они условно делятся на два типа: добровольные и вынужденные.

Отказ от тура: можно ли вернуть все деньги и как это сделать?

Получите бесплатную юридическую консультацию прямо сейчас!

Москва: +7(499)490-05-98 Санкт-Петербург: +7(812)648-14-72 » » » На фоне нынешней лихорадки на финансовом рынке, неспокойной обстановки в странах арабского мира и Азии, постоянных скандалов вокруг туроператоров и авиакомпаний участились случаи, когда отдыхающие отказываются от своих поездок. Да и в спокойное время подобные отказы от туров – не редкость.
Из статьи вы узнаете, как вернуть все деньги за уже оплаченную туристическую путевку.

Содержание

Турист может в любой момент отказаться от путевки и вернуть за нее деньги Все вопросы относительно отказа от поездки и возврата денег за несостоявшееся турне регулируются тремя нормами: ст 782 Гражданского кодекса РФ, ст.

Что за зверь — турагентство

Рома с друзьями собирался на Новый год в Доминикану.

Константин Голубев путешественник

Роман, пострадавшийВ ноябре он оплатил тур, но менеджер агентства забыл вовремя перевести деньги туроператору.

Об этом Роман узнал уже в Домодедово, когда его не пустили на рейс.

Друзья улетели в отпуск, а он остался в аэропорту.Через месяц Роман вернул деньги, но праздники были испорчены.

Как избежать подобных ситуаций и на что обращать внимание в работе с турфирмами — расскажем в статье.Есть два вида турфирм: операторы и агенты.

Туроператор — как бы производитель путешествия.

Он приходит в страну и смотрит, какие там есть отели, экскурсии, транспорт, развлечения и всё прочее, что может быть интересно туристам.

Он договаривается со всеми этими поставщиками, проверяет

Отказ от брони за тур

964 юриста сейчас на сайте 13.08.13 забронировала тур в турцию на 20.08.13, заплатила за это 12 тыс.

от 40 тыс., на утро следующего дня решила отказаться от тура из-за открывшихся обстоятельств, которые не подтверждали некоторых обстоятельств, входящих в стоимость тура указанных на сайте. Турагент выставил мне штрафные санкции в пределах почти всей суммы уплаченной за бронь. Имеет ли право турагентство не возвратить оплату за бронь?
Заранее благодарю! 14 Августа 2013, 21:03, вопрос №176512 Наталья, г.

Волгоград 500 стоимость вопросавопрос решён Свернуть Консультация юриста онлайн Ответ на сайте в течение 15 минут Ответы юристов (10) получен гонорар 40%Адвокат, г.

ОренбургОбщаться в чате Наталья, здравствуйте!В силу ст.32 Закона РФ «О защите прав потребителей»Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое

Ожидание подтверждения тура. Сколько ждать????

24 января 2014, 14:49 Кто в теме, подскажите!!!!!

Тур через агенство, подтверждение ждем уже 2 дня! Все бы ничего, но тут вся эта фигня с долларом, растет зараза, как-то начинаю нервничать.

Тур не дешовый прямо скажем. Вопрос- если не подтвержается отель, могу забрать аванс? За бешенные деньги в любой оставшийся отель не хочу ехать!!! Как быть? Нравится 1 24 января 2014, 21:05 Россия, Ярославль Практика показывает,что подтверждать могут до недели, но это редко! Максимум 3 суток. Ваш менеджер может конечно понадоедать оператору, а оператор в свою очередь должен дергать принимающую сторону.
Но как правило, всегда один ответ-ждите, мы отправили запрос. Пока тур вам не подтвердили, вы можете без проблем забрать предоплату, но в другом месте, не факт что вам быстро подтвердят.

Нравится 24 января 2014, 22:03 Россия, Ярославль Отказали((( Нравится 24 января 2014, 22:08 Россия, Ярославль Альтернативу наверно предложили? Нравится 24 января 2014, 22:38 Россия, Ярославль Завтра пойду, посмотрим что и как.

Нравится 24 января 2014, 19:41 Россия, Ярославль Тут не угадаешь. Как правило 1-2 дня. Но дальние страны мы можем и неделю ждать.

Здесь и разница во времени и может какие выходные.

Оператор ждет от тамошнего оператора, а мы агенты и вы туристы — здесь как на иголках.

Нравится 24 января 2014, 20:31 Россия, Ярославль Спасибо. У нас первый раз так долго подтверждается.

Нравится 24 января 2014, 17:03 Россия, Москва по разному.У нас в договорах с некоторыми операторами прописано,что до недели можно ждать подтверждения. Нравится 24 января 2014, 16:36 Россия, Москва До 4х дней могут.

Особенно если отель далеко,и разница во времени большая. Например доминиканцы долго подтверждают.

И время, и нерасторопные.Аванс можете забрать Нравится 24 января 2014, 20:59 Россия, Балашиха доминикана наоборот быстрее подтверждает, т.к.

разница во времени минусовая. а вот южная азия дольше — т.к.

время в +. но дольше суток не должны — значит что то не так, скорее всего стоп Нравится 24 января 2014, 22:23 Россия, Москва С азией разница к часа.

С доминик.8.не важно в какую сторону,просто когда то посылает запрос в первой половине дня,у них конец раб дня,а мы ждем как мин10 часов.

Потом они утром начинают работать,пока раскачаются,пока подтвердят,уже у нас конкц раб.дня.Я с этим сама сталкивалась Нравится 24 января 2014, 23:13 Россия, Балашиха Если не какой нибудь нац праздник, то в теч.суток ответ обычно дают.

Нам редко когда подтверждают отель, если ожидаем дольше Нравится 24 января 2014, 23:37 Россия, Москва Мне в домин.в конце 3х суток пришло только Нравится 24 января 2014, 22:06 Россия, Ярославль Всё правильно, стоп. Блин, чё делать? Попробуем сихорс, но не факт что есть.

Нравится 24 января 2014, 22:17 Россия, Балашиха Если даты позволяют, пробуйте искать замену. Нравится 24 января 2014, 20:32 Россия, Ярославль Спасибо. В нашем случае вьетнамцы к новому году наверно готовятся, на остальное забили.

Нравится 24 января 2014, 22:23 Россия, Москва Оч может бытт)

Как вернуть деньги за туристическую путевку: права потребителя и правила возврата

Получите бесплатную юридическую консультацию прямо сейчас! Москва: +7(499)490-05-98 Санкт-Петербург: +7(812)648-14-72 » » » Нередко возникают ситуации, в которых человек по различным причинам хочет вернуть деньги за туристическую путевку. Из статьи вы узнаете, в каких случаях вы можете вернуть деньги, какие документы для этого понадобятся и куда необходимо обращаться.

+ +