Как вернуть посылку если ее отправили обратно


Как вернуть посылку если ее отправили обратно

Как вернуть отправленную посылку обратно почта России


Если покупатель решил возвратить посылку продавцу до ее получения, ему необходимо отказаться от получения товара в письменном виде. В этом случае почтовое отправление вернется к хозяину, а вопрос компенсации придется обговаривать с продавцом. Естественно, что служба доставки почты такими вопросами не занимается, а только предоставляет услуги по отправке и пересылке.

В том случае, когда получатель прибыл по указанному адресу почтового отделения и вскрыл посылку, отказаться от нее уже не получится.

При таких обстоятельствах возврат отправителю невозможен. Как исключение, – ситуации, когда упаковка была разорвана или вскрыта не по вине получателя.

Важно помнить, что просто отказаться от покупки нельзя, ссылаясь на повреждение упаковки.

Получателю придется направить доказательства вскрытия упаковки или несоответствия полученного изделия заявленному в заказе.

Справка. Дополнительные материалы: Здравствуйте! В мае 2010г.

Могу ли я вернуть посылку отправленную обратно продавцу, если обратно она была отправлена по вине почты?

Анна (гость) 09.01.2015 14:20 Здравствуйте! Моя посылка из Китая пришла на почту в октябре.

Я распечатала путь посылки, то, что она дошла до почтового отделения и с номером почтового отправления пошла на почту.

На почте получила ответ, что посыли нет! Ни каких извещений о посылке я не получала! Так я проходила октябрь, ноябрь и декабрь и все время получала ответ, что такой посылки на почте нет. Продавец все время продлевал время защиты покупки. В итоге, подозревая в мошенничестве продавца, я открыла спор.

Продавец, конечно, спор отклонил и предоставил извещение, о том, что посылка на самом деле на почте. С этим извещением я пришла на почту, на что мне ответили что да , такая посылка была, но сегодня утром (08.01.2015) её отправили обратно продавцу, так как истек срок хранения. Ответить на вопрос как так получилось, что они всё это время не находили посылку, а потом отправили обратно даже меня не предупредив, работники почты не смогли.

Отказ от посылки наложенным платежом — какие правила возврата у почты России

Иногда покупателю не нравится полученный товар и он решает оформить отказ от посылки наложенным платежом по Почте России.

Законодательство даёт потребителю право на это, в статье же раскрыто, как правильно можно отказаться и оформить возврат. Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — звоните по телефонам: 8 (499) 703-15-47 — Москва 8 (812) 309-50-34 — Санкт-Петербург или если Вам так удобнее, воспользуйтесь формой онлайн-консультанта! Все консультации у юристов бесплатны.

Это один из способов покупки товаров и услуг, которые заказываются дистанционно (обычно, через интернет). Его доставка осуществляется почтовым переводом, в большинстве случаев – через Почту России.

Подскажите,посылку отправили обратно.

MСообщения61Баллы6Местоположение Доброго всем времени суток.

Оплата производится там же, на месте, в указанном самим приобретателем отделении.
Ждал без трековую посылку. Ждал ждал а извещения все не было. Сегодня зашел на почту,нашли мое извещение которое я не получал(уже вторичное) и выяснилось что 5 марта посылку отправили обратно потому что истек срок хранения-( Как теперь быть? В извещении стоит трек номер уже нашей почты,по нему она в ммпо.

Звонил туда сказали что ничего уже сделать не получится и посыль уедет обрато. Кто нибудь сталкивался с таким.

Эх не везет мне на почтах. На одной извещения несли по 2 месяца но хоть посылки обратно не отправляли,на второй вобще не носят бумажки и посылки отправляют в зад-( Сообщения350Баллы18Местоположение Написать проду, объяснить ситуацию и попросить возврат или когда вернется чтоб прод выслал посылку еще раз.Добавлено спустя 3 мин. 24 сек. Я так понимаю, что 45 день уже давно прошел? В вашем случае все зависит от порядочности прода.

Команда форумаСообщения11 405СимпатииБаллы1 348Местоположение madgf, У меня была подобная ситуация в прошлом году.

Можно ли вернуть посылку

Бесплатная юридическая консультация:Почту России нельзя игнорировать, если вы хотите доставлять заказы клиентам действительно по всей России.

Раньше с почтой было много трудностей, но в последние пару лет она становится лучше, этого нельзя не заметить. Вот только при работе с Почтой России у интернет-магазинов вопросов меньше не становится. Сегодня расскажу о нескольких полезных штуках, о которых вы могли не знать.У Почты России есть полезные услуги, про которые не все знают.

  1. Заключение.
  2. Полезные ссылки.
  3. 5. Потерялся чек (квитанция) об отправке. Можно ли восстановить?
  4. 2. Как у отправленной посылки изменять адрес доставки или исправить ФИО получателя?
  5. 1. Как найти посылку, которая потерялась?
  6. 4. Что делать, если истекает срок получения почтового отправления адресатом?
  7. 3. Как вернуть назад уже отправленное почтовое отправление?

За

Возвраты: как вернуть посылку обратно продавцу

  1. Магазин прислал вещь неверного размера, цвета или вовсе не то, что вы заказывали.

    Чтобы убедиться, что в вашей посылке все в порядке, вы можете воспользоваться Бандеролькиными . Если возврат товара у магазина платный, рекомендуем связаться с его службой поддержки и выяснить, можно ли вернуть посылку бесплатно, учитывая, что в проблеме виноват продавец;

  2. Вам просто разонравилось или больше не нужно то, что вы купили.
  3. Перед заказом вы не учли или не обратили внимание на ;

Увы, мы не можем отказаться от получения уже отправленной на склад посылки, даже если вы предоставите о ней всю информацию. Дело в том, что посылки к нам привозят партиями в несколько сотен, а то и тысяч штук.

Оператор расписывается за все сразу, а затем работники добавляют каждую посылку в аккаунт клиента. Поэтому оформить возврат можно только после появления посылки в вашем личном кабинете.

Как вернуть посылку обратно отправителю почта россии

/ / 25.04.2020 309 Views Но учтите, что в большинстве случаев возврат товара производится за счет покупателя, расходы на пересылку продавцом не компенсируются.

При отправке посылки убедитесь, что доступна функция трекинга международного почтового отправления: так вы сможете отслеживать местоположение посылки. Это особенно важно в том случае, если продавец согласился вернуть деньги или выслать товар на замену только после получения посылки. Процедура возврата посылки при покупке товаров на сайтах, выступающих в роли посредников между продавцом и покупателем, таких как eBay или Etsy, имеет свои особенности.

В этом случае об отправке товара обратно с обменом его на аналогичный или возвратом денег вы договариваетесь не с администрацией магазина, а с конкретным продавцом. Поэтому в крупных городах, например, совет обращаться на главпочтамт может не быть актуальным.

Можно ли вернуть посылку обратно Почте России

Можно ли отказаться от посылки на почте без вскрытия?

Есть важный нюанс процедуры, о котором не все знают. Клиенты отдают предпочтение покупкам в виде наложенного платежа через интернет-магазин, поскольку думают, что смогут осмотреть товар, и только потом оплатить.

Однако право вскрытия предоставляется только после передачи всей суммы заказа кассиру на почте. Можно отказаться от посылки наложенным платежом, не вскрыв её, основываясь только на внешние признаки, например, завышенная сумма заказа, неправильно указанный вес или сомнительное содержимое посылки. До оплаты возможно лишь проверить целостность упаковки и соответствие фактического веса тому, что указан отправителем.

Если замечаний по внешнему виду посылки у получателя нет, то претензии относительно содержимого не принимаются. Получается, что наложенный платеж гарантирует только факт прибытия посылки, но никак не её содержимое.

Как вернуть посылку продавцу

К сожалению, при совершении покупок в Интернете никто не застрахован от неприятных ситуаций: открыв посылку, можно обнаружить, что продавец прислал вам бракованный товар или вообще не то, что вы заказывали (перепутал цвет, размер, модель и т. п.). , если вас не устраивает ее содержимое? Если вы решили вернуть продавцу посылку еще до ее получения (вам уже не нужен этот товар, не хотите платить таможенную пошлину и т.

п.), вы можете оформить на почте отказ от посылки, написав соответствующее заявление.

В таком случае посылка отправится обратно, но вопрос о возврате денег за товар вам придется решать с продавцом — почта к этому, естественно, никакого отношения не имеет.

+ +