Можно ли отказаться оточков на заказ если их уже сделали



Можно ли вернуть очки в оптику

В данной статье подробно рассказывается можно ли вернуть очки в оптику, если нет трудового стажа, и все что об этом надо знать. Вопрос о возможности возврата очков в оптику волнует многих слабовидящих людей.

Ведь не мало продавцов пренебрегает интересами покупателей и пытается продать товар, несмотря на его плохое качество.

Кроме того, продавцы просто не задумываются о том, подойдет ли товар покупателю, удовлетворит ли он их потребности.

Некоторые, особенно старые люди не желают возвращать некачественные или не подошедшие очки, а предпочитают просто купить новые. Это не правильно. Покупатель всегда прав, независимо от того, купил

Отмена заказа очков

164 юриста сейчас на сайте Добрый день!

Ситуация такая: дедушка заказал корректирующие зрение очки в сети «Корд» оптика, а тут выяснилось, что у него катаракта, и нужно делать операцию.

Неизвестно, как изменится его зрение после операции. Сумма оплачена полностью. Вместе с договором я сходил в салон и поговорил с администратором (надо признать, своё дело она знает), рассказала она мне историю о том, что линзы уже заказаны и за них отданы деньги заводу (с трудом верится, с момента заказа прошло 3 дня, а весь срок изготовления очков — 3 недели).
Сошлись на том, что когда придут линзы, мы их заберём, а деньги за оправу и, надо полагать, за работу по вставке линз в оправу нам вернут.

Что делать в том случае, если продавец даст задний ход и поставит перед фактом, что очки уже готовы и денег они не вернут?

На какие законы ссылаться? И верно ли то, что отменить заказ линз нельзя? С уважением.

Могу ли я отказаться в оптике от заказаных мной очков

Напоминаю, что срок удовлетворения настоящего требования установлен ст.31 ЗоЗПП десятидневным со дня предъявления потребителем соответствующего требования. Приложения:- копия чека;- копия квитанции Число, подпись — Принято к рассмотрению фамилия, подпись ответственного сотрудника, дата принятия Нужные ссылки:Раздел «Самозащита» | ЗоЗПП — Преамбула и оглавлениеСт.10 ЗоЗПП | Ст.12 ЗоЗПП | Ст.18 ЗоЗПП| Ст.20 ЗоЗПП | Ст.21 ЗоЗПП | Ст.25 ЗоЗПППретензия на некачественный товар | Как подать претензию Ответить с цитированием

  1. 11.01.2010 03:29 #5 В данном случае нельзя ссылаться на ст. 31 закона «О ЗПП». Она устанавливает срок выполнения требований в случаях, связанных с выявленными недостатками или нарушением сроков исполнения договора.Надо назначить разумный срок удовлетворения требования о возврате денег в соответствии со ст. 314 ГК РФ:2.
Рекомендуем прочесть:  Мегафон онлайн без отказа

Оптический салон может отказать в предоставлении такого документа, в этом случае просто зафиксируйте для себя полученные данные.

Можно ли отказаться от заказанных очков если не подошли линзы

Экспертиза должна быть проведена в сроки, установленные законодательством.

Оплачивает экспертизу продавец.

Если в ходе проведения экспертизы будет установлена вина покупателя, продавец имеет право в ходе гражданского иска истребовать с недобросовестного покупателя компенсацию процедуры проверки.

Каковы сроки экспертизы и ответственность Сроки возврата разнятся в зависимости от причины. При возврате ликвидного товара продавец в день обращения должен рассмотреть его и оформить возврат. Ответить на запрос о возврате неликвидного товара продавец обязан в течение 10 календарных дней. В этот период входит и время на проведение экспертизы (может быть продлено до 30 дней при согласии сторон).
Суммой возврата будет не та сумма, по которой был приобретён товар, а цена аналогичного товара в день расчёта.

За каждый день просрочки выплаты компенсации продавец расплачивается 1% от цены товара.

Этот

Могу ли я вернуть в оптику заказанные очки если они не подошли


Документы сохранились, в понедельник побегу к офтальмологу)) А что с них вообще полагается в таком случае?

Заменят ли линзы? Ответить с цитированием

  1. 10.01.2014 23:18 #6 Линзы заменить обязаны. Бесплатно!А еще можно потребовать оплатить вам платное обращение за диагностикой в ЛУ. Добровольно или через суд.Все это в том случае, если на самом деле работники оптики допустили халатность в обслуживании вас. Но я бы посоветовала вам сначала сходить в ту же саму оптику, где вам изготавливали линзы, объяснить свои дискомфортные ощущения от очков и попросить перепроверить зрение, выдать повторный документ. Обычно в салонах оптики эта процедура бесплатная. В случае, если вам будет предложено оставить очки для проверки правильности центровки линз и диоптрий, я бы повременила отдавать очки для этой процедуры либо настаивала бы на проверке в своем присутствии.

Внимание Обмен (возврат) уцененного товара Ответить с цитированием

Возврат очков в оптику

164 юриста сейчас на сайте Добрый день.

Подскажите, пожалуйста, можно ли вернуть в магазин очки сделанные на заказ. При покупке очков в оптике мной было указано, что очки мне нужны для дали (вождение автомобиля). В рецепте, который я показала консультанту было написано : «для дали». Мне предложили новые асферические линзы, которые, по словам продавца, не дают искажений.

При первой примерке изготовленных очков, у меня возникло чувство дискомфорта, которое выражается в том, что у меня происходит искажение предметов при боковом зрении, а также у предметов появляется цветной контур. Консультанты в оптике сказали, что мне просто нужно привыкнуть к новым очкам.

Но проходив вечер в новых очках, чувство дискомфорта не прошло.

Для повседневного ношения и для работы у меня есть другие очки.

Ходить все время в новых очках, чтобы привыкнуть к ним я не могу. Можно ли при возврате очков

Можно ли вернуть очки в оптику?

Современные товарно – денежные отношения заставляют как продавца, так и покупателя разбираться в нормах Закона «О защите прав потребителей». Достаточно часто возникают ситуации, когда товар не подошел покупателю по различным причинам или вовсе оказался не качественным.

Опишем в статье возврат такого товара, как очки, разберем возможные случаи обращения покупателя в оптику с купленными очками.На основании статьи 19 Закона «О защите прав потребителей» любой купленный товар можно вернуть обратно продавцу, как качественный, так и не качественный. Очки при этом не являются исключением.

Качественные очки можно вернуть в магазин, если они не подошли вам по:

  1. расцветке;
  2. форме;
  3. фасону;
  4. габаритам;
  5. размеру.

Для этого установлен специальный срок.

Он составляет 14 календарных дней с момента покупки.

Обратите внимание на то, что очковые линзы надлежащего качества возврату не подлежат.

Если новые очки не подошли

12 февраля 2008 Очевидно, что в результате неправильной постановки диагноза или ошибочной врачебной рекомендации, некачественного выполнения изготовления очков может быть причинен вред здоровью потребителя. Наличие у потребителей достаточно большого набора прав – факт хорошо известный. Однако здесь уместно вспомнить латинскую пословицу «applicatio est vita regulae», что означает «применение – это жизнь правила».

Очевидно, что даже самые совершенные плоды законотворческой деятельности не принесут пользы, если ограничиваться лишь чтением законов. Для гражданина, находящего в проблемной ситуации, и после ознакомления с текстом нормативных актов актуальными остаются вопросы: какие именно права, как, и в какой последовательности реализовывать.

Возможен ли возврат очков в салон оптики?

164 юриста сейчас на сайте В оптике были сделаны очки по рецепту врача.

В этой статье мы попытались показать алгоритм поведения потребителя в случае, когда, надев новые очки, недавний посетитель оптического салона видит в них плохо.
При получении очки не подошли. В них не возможно ни работать, ни смотреть телевизор. Не говоря про вождение автомобиля. В оптике сказали, что к ним надо привыкать, но голова кружится, все плывет. Могу ли я вернуть очки в оптику? Со дня получения прошло 9 дней. Спасибо. 15 Августа 2015, 01:48, вопрос №941527 Надежда, г.

+ +